„KAPU - Általános szerződési feltételek” változatai közötti eltérés
(→IV. FELEK ALAPVETŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI) |
|||
98. sor: | 98. sor: | ||
== IV. FELEK ALAPVETŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI == | == IV. FELEK ALAPVETŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI == | ||
+ | |||
+ | '''IV.1. A Szolgáltatás minőségi előírásoknak való megfelelése''' | ||
+ | |||
+ | Szolgáltató az iparági szabványokban, továbbá mindenkor a hatályos jogszabályokban előírt követelményeknek megfelelő minőségű Szolgáltatást nyújt a tőle elvárható módon, a rendelkezésre álló és biztosítható műszaki-technikai feltételek mellett. A Szolgáltató által vállalt konkrét szolgáltatás-minőségi minimál- és célértékeit (a továbbiakban célértékek) a jelen ÁSZF „B” melléklete tartalmazza. | ||
+ | Szolgáltató biztosítja, hogy a szerződés hatályának fennállása alatt a Szolgáltatás az ÁSZF és a szolgáltatási szerződés rendelkezései szerint a „B" melléklet szerinti műszaki minőségi követelményeknek megfelel. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''IV.2. Felhasználói támogatás nyújtása''' | ||
+ | |||
+ | Szolgáltató köteles teljes körű felhasználói támogatást biztosítani e-mailen keresztül munkanapokon hétfőtől csütörtökig 8:00-16:30 óra között, pénteken 8:00-14:00 óra között. | ||
+ | Felhasználó Hibabejelentést a kapu@budapestkozut.hu e-mail címen tehet. | ||
+ | Szolgáltató a jelen pont szerinti támogatási időn túl támogatói ügyeletet nem tart fenn. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''IV.3. A rendszerhasználat ellenőrzése''' | ||
+ | |||
+ | A Szolgáltatás során átadott adatokat Felhasználó saját gazdasági, illetve ügyviteli tevékenységéhez használhatja fel, az adatok weben vagy egyéb módon történő publikálása nem megengedett. Felhasználó a Szolgáltatást csak a szolgáltatási szerződésben és az ÁSZF-ben meghatározott célokra használhatja fel, harmadik félnek nem adhat hozzáférést a rendszerhez, a Szolgáltatás keretében biztosított adatokat nem értékesítheti, azokat arra nem jogosult személynek át nem adhatja. A nem szerződésszerű rendszerhasználat a szerződés azonnali hatályú felmondását és a felhasználói jelszó azonnali letiltását vonja maga után. Amennyiben e rendszerhasználat a Szolgáltatónak kárt okoz, a Felhasználó köteles a teljes kár megfizetésére. | ||
+ | Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató a szolgáltatott adatokba véletlenszerűen ellenőrzésre alkalmas jeleket elhelyezhet. Felhasználó egyúttal tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató szervere minden aktivitást feljegyez, Log file képződik, mely alapján a Szolgáltató ellenőrzéseket végez. | ||
+ | Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató előzetes bejelentés nélkül ellenőrizheti a Szolgáltatás szerződés szerinti felhasználását. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''IV.4. Díjfizetés''' | ||
+ | |||
+ | Felhasználó köteles valamennyi KAPU rendszerhozzáférési jogosultsága után a megrendelt, illetve az igénybevett Szolgáltatásokért az érvényes díjszabásnak megfelelő díjakat fizetési határidőben megfizetni. | ||
+ | A Szolgáltató a Szolgáltatásokért járó díjakat az „A" mellékletben teszi közzé. A Szolgáltató az „A" mellékletben határozza meg a különböző kedvezmények körét, illetve azok igénybevételének feltételeit. | ||
+ | Felhasználó tudomásul veszi, hogy a díjfizetési kötelezettség teljesítése, illetve a díjfizetés mértékének megállapítása érdekében a Szolgáltató regisztrálja a Felhasználó rendszerbe való belépésének az időpontjait. | ||
+ | A Szolgáltató – az éves díj kivételével – a ténylegesen igénybevett Szolgáltatásokról havonta állít ki számlát. A Felhasználó az igénybevett Szolgáltatásért esedékes díjat a számlán rögzített fizetési határidőben köteles megfizetni a Szolgáltató számlája javára. | ||
+ | Amennyiben a Felhasználó a díjfizetési kötelezettségének fizetési határidőre nem tesz eleget, úgy a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot érvényesíteni. A késedelmi kamat mértéke a Ptk.-ban meghatározott, a késedelem idején hatályos mértékű késedelmi kamat. |
A lap 2018. május 28., 07:54-kori változata
A Budapest Közút Zrt. Közterületi Adatpublikációs Rendszer (KAPU) szolgáltatásának feltételei
Tartalomjegyzék
I. ÁLTALÁNOS ADATOK, ELÉRHETŐSÉG
I.1. A Szolgáltató neve, címe és számlaadatai
BUDAPEST KÖZÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
1115 Budapest, Bánk bán utca 8-12.
UniCredit Bank Hungary Zrt: 10918001-00000069-99940008
I.2. A Szolgáltató internetes honlapjának címe
I.3. A Szolgáltató hibabejelentőjének elérhetőségei
E-mail: kapu@budapestkozut.hu
I.4. Az általános szerződéses feltételek elérhetősége
https://kapuwiki.budapestkozut.hu
I.5. A Szolgáltató adatvédelmi felelősének elérhetősége
Biztonsági és vagyonvédelmi osztály
cím:1107 Budapest, Bihari út 2-4.
E-mail: kapu@budapestkozut.hu
II. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK TÁRGYI ÉS SZEMÉLYI HATÁLYA
II.1. Személyi hatály
A Budapest Közút Zrt mint szolgáltató az általános szerződési feltételekben (továbbiakban: ÁSZF) és az egyedi szolgáltatási szerződésben (a továbbiakban: szolgáltatási szerződés) meghatározott szolgáltatásokat nyújt a felhasználók részére. Az ÁSZF hatálya kiterjed a Budapest Közút Zrt.-re, mint szolgáltatóra, valamint a szolgáltatóval a szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan jogviszonyba kerülő felhasználóra.
II.2. Tárgyi hatály
Az ÁSZF a Budapest Közút Zrt. által nyújtott webes térképi szolgáltatásokhoz kapcsolódó, illetve a szerződő feleket a szolgáltatás igénybevétele során megillető jogokat és a feleket terhelő kötelezettségeket szabályozza.
Az ÁSZF két részből áll: A törzsrészből (főszöveg), amely az általános jellegű szabályozást tartalmazza, és a mellékletekből, amelyek az ÁSZF tárgyát képező szolgáltatások nyújtására vonatkozóan a szolgáltatás jellegéből adódó speciális feltételeket, illetve a díjazásra vonatkozó rendelkezéseket tartalmazzák. A jelen pontban említett mellékletek az ÁSZF törzsrészének szerves és elválaszthatatlan részét képezik, ezért az ÁSZF törzsrésze és a mellékletek csak együttesen alkalmazandóak.
A jelen ÁSZF mellékletei az alábbiak:
A melléklet - Szolgáltatási díjak
B melléklet - KAPU rendszer szolgáltatás minősége
C melléklet - KAPU rendszer műszaki elemei
III. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK
(a) Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása
(b) Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletek, technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik
(c) Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele
(d) Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.
(e) Díjreklamáció: a díjfizetéssel kapcsolatban a szolgáltatás ellenértékeként felszámított díj mértékét vitató felhasználói bejelentés
(f) Felek: együttesen jelenti a Felhasználót és a Szolgáltatót
(g) Felhasználó: aki a szolgáltatás igénybevételére a szolgáltatási szerződést a szolgáltatóval saját nevében megkötötte
(h) GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
(i) Hibabejelentés: a felhasználó által tett olyan bejelentés, amely az igénybevett szolgáltatás szerződésszerű teljesítésével, így különösen a szolgáltatás minőségi romlásával, mennyiségi csökkenésével vagy a szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosításával kapcsolatos
(j) Infotv.: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(k) KAPU rendszerhozzáférés: hozzáférés biztosítása a „C” mellékletben- Műszaki tartalom- leírt funkcionalitású és adattartalmú rendszerhez. A hozzáférés típusa lehet napi belépés szerinti - mint tranzakció alapú elszámolás -, illetve előfizetéses díj szerinti
(l) Karbantartás: a szolgáltató azon technikai eszközeinek és szoftverelemeinek üzemképes állapotban tartására vonatkozó tevékenységét jelenti, amely biztosítja a szolgáltatási szintek folyamatos fenntartását és lassítja a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát, ideértve az ehhez szükséges eszközberuházásokat, illetve az informatikai rendszeren végrehajtott fejlesztéseket is
(m) Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára hozzáférhetővé tétele
(n) Panaszbejelentés: a szolgáltatási szerződés alapján igénybevett szolgáltatás nyújtásával összefüggésben a felhasználó által tett olyan bejelentés, amely az őt érintő egyéni jogsérelem, vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul és nem minősül hibabejelentésnek
(o) Ptk.: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
(p) Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés
(q) Szolgáltató: Budapest Közút Zrt.
(r) Szolgáltatás: Web Map Service (WMS), azaz webes térképi szolgáltatás. Olyan webes szolgáltatás, amely a Felhasználó számára akár a vektoros, akár a raszteres adatokból raszteres, azaz képi formátumú adatot állít elő és tesz elérhetővé a Felhasználó számára
IV. FELEK ALAPVETŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
IV.1. A Szolgáltatás minőségi előírásoknak való megfelelése
Szolgáltató az iparági szabványokban, továbbá mindenkor a hatályos jogszabályokban előírt követelményeknek megfelelő minőségű Szolgáltatást nyújt a tőle elvárható módon, a rendelkezésre álló és biztosítható műszaki-technikai feltételek mellett. A Szolgáltató által vállalt konkrét szolgáltatás-minőségi minimál- és célértékeit (a továbbiakban célértékek) a jelen ÁSZF „B” melléklete tartalmazza. Szolgáltató biztosítja, hogy a szerződés hatályának fennállása alatt a Szolgáltatás az ÁSZF és a szolgáltatási szerződés rendelkezései szerint a „B" melléklet szerinti műszaki minőségi követelményeknek megfelel.
IV.2. Felhasználói támogatás nyújtása
Szolgáltató köteles teljes körű felhasználói támogatást biztosítani e-mailen keresztül munkanapokon hétfőtől csütörtökig 8:00-16:30 óra között, pénteken 8:00-14:00 óra között. Felhasználó Hibabejelentést a kapu@budapestkozut.hu e-mail címen tehet. Szolgáltató a jelen pont szerinti támogatási időn túl támogatói ügyeletet nem tart fenn.
IV.3. A rendszerhasználat ellenőrzése
A Szolgáltatás során átadott adatokat Felhasználó saját gazdasági, illetve ügyviteli tevékenységéhez használhatja fel, az adatok weben vagy egyéb módon történő publikálása nem megengedett. Felhasználó a Szolgáltatást csak a szolgáltatási szerződésben és az ÁSZF-ben meghatározott célokra használhatja fel, harmadik félnek nem adhat hozzáférést a rendszerhez, a Szolgáltatás keretében biztosított adatokat nem értékesítheti, azokat arra nem jogosult személynek át nem adhatja. A nem szerződésszerű rendszerhasználat a szerződés azonnali hatályú felmondását és a felhasználói jelszó azonnali letiltását vonja maga után. Amennyiben e rendszerhasználat a Szolgáltatónak kárt okoz, a Felhasználó köteles a teljes kár megfizetésére. Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató a szolgáltatott adatokba véletlenszerűen ellenőrzésre alkalmas jeleket elhelyezhet. Felhasználó egyúttal tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató szervere minden aktivitást feljegyez, Log file képződik, mely alapján a Szolgáltató ellenőrzéseket végez. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató előzetes bejelentés nélkül ellenőrizheti a Szolgáltatás szerződés szerinti felhasználását.
IV.4. Díjfizetés
Felhasználó köteles valamennyi KAPU rendszerhozzáférési jogosultsága után a megrendelt, illetve az igénybevett Szolgáltatásokért az érvényes díjszabásnak megfelelő díjakat fizetési határidőben megfizetni. A Szolgáltató a Szolgáltatásokért járó díjakat az „A" mellékletben teszi közzé. A Szolgáltató az „A" mellékletben határozza meg a különböző kedvezmények körét, illetve azok igénybevételének feltételeit. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a díjfizetési kötelezettség teljesítése, illetve a díjfizetés mértékének megállapítása érdekében a Szolgáltató regisztrálja a Felhasználó rendszerbe való belépésének az időpontjait. A Szolgáltató – az éves díj kivételével – a ténylegesen igénybevett Szolgáltatásokról havonta állít ki számlát. A Felhasználó az igénybevett Szolgáltatásért esedékes díjat a számlán rögzített fizetési határidőben köteles megfizetni a Szolgáltató számlája javára. Amennyiben a Felhasználó a díjfizetési kötelezettségének fizetési határidőre nem tesz eleget, úgy a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot érvényesíteni. A késedelmi kamat mértéke a Ptk.-ban meghatározott, a késedelem idején hatályos mértékű késedelmi kamat.